Pare de perder clientes
da sua clínica sem perceber
Fideliq classifica automaticamente quais clientes da sua clínica precisam de reativação e te deixa enviar uma mensagem pelo WhatsApp com 1 clique.
Sem cartão de crédito · Cancele a qualquer momento · Configurado em 10 minutos
Pipeline de Clientes
48
Ativos
12
Em Risco
7
Perdidos
R$ 8.400
Receita em risco
Ana Silva
Botox
Carla Mendes
Limpeza de Pele
Juliana Rocha
Drenagem Linfática
Pipeline de Clientes
48
Ativos
12
Em Risco
7
Perdidos
R$ 8.400
Receita em risco
O problema real
Sua clínica está perdendo dinheiro
todos os meses
Sem um sistema de acompanhamento, clientes que poderiam retornar simplesmente somem. Você só percebe quando o faturamento cai.
Você não vê quem está sumindo
Sem visibilidade do ciclo de retorno, é impossível saber quais clientes ultrapassaram o prazo ideal de agendamento.
Follow-up manual não funciona
Agenda lotada, WhatsApp Business cheio. O follow-up manual é esquecido ou feito tarde demais para fazer diferença.
Receita previsível vira surpresa
Sem saber quem está em risco, o faturamento do mês vira um mistério. O susto sempre vem tarde demais para agir.
Simples assim
Configure em 10 minutos,
lucre todos os meses
Importe seus clientes
Suba um CSV com nome e telefone, ou cadastre manualmente. Em minutos, sua base está no sistema.
O motor classifica automaticamente
Todo dia às 6h, o Fideliq analisa o histórico de cada cliente por procedimento e classifica como Ativo, Em Risco ou Perdido.
Reative com 1 clique
Selecione quem precisa de atenção, escolha um template e dispare a mensagem via WhatsApp direto pelo sistema.
Tudo que você precisa
Uma ferramenta feita para
clínicas de estética
Pipeline de retenção em tempo real
Visualize todos os clientes por status de retorno em cada procedimento. Filtre por risco, ordene por receita e identifique exatamente onde agir.
- Análise automática todo dia às 6h (horário de Brasília)
- Filtro por procedimento, status e dias vencidos
- Receita em risco calculada por cliente
- Seleção em lote para reativação simultânea
Reativação via WhatsApp com 1 clique
Durante o onboarding, você configura um número WhatsApp Business exclusivo para a clínica via login com Facebook/Meta. Esse número fica com o nome, foto e identidade da sua clínica, e seus clientes veem quem está enviando. Modelos com variáveis dinâmicas, pré-visualização antes de enviar e espaçamento automático para não cair em spam.
- Templates padrão pré-aprovados incluídos em todos os planos
- Templates personalizados com aprovação da Meta (Premium)
- Notificações quando cliente responder
Preview da mensagem
Oi Ana! 😊 Faz um tempinho que você não vem fazer o seu Botox aqui na clínica. Que tal agendar? Temos horários disponíveis esta semana. 💆♀️
Previsão de faturamento do mês
Saiba antecipadamente quanto você vai faturar e quanto está em risco. Simule cenários e veja o impacto de reativar um percentual dos clientes em risco.
MRR Previsto — Março
R$ 23.400
Campanhas Inteligentes
Crie campanhas segmentadas por status, procedimento e tags. Envio em lotes com agendamento automático.
Notificações em Tempo Real
Sino no painel avisa quando um cliente responde no WhatsApp, quando a Meta aprova ou reprova um template, e o resumo diário de clientes em risco.
Relatórios de Retenção
Visualize a evolução do seu pipeline, taxa de retenção por procedimento e performance por profissional.
Integração oficial
WhatsApp Business API oficial — sem risco de bloqueio
Diferente de ferramentas não oficiais, o Fideliq usa a API oficial homologada pela Meta. As mensagens saem do número da sua clínica, com a segurança de quem usa o canal certo.
API Oficial Meta
Homologada diretamente pela Meta. Nenhuma gambiarra, nenhum risco de suspensão.
Identidade da sua clínica
As mensagens saem de um número WhatsApp Business exclusivo configurado com o nome, foto e identidade da sua clínica. Seus clientes reconhecem quem está enviando.
Templates pré-aprovados
Modelos de reativação revisados e aprovados pela Meta prontos para uso desde o primeiro dia.
Espaçamento automático
Envios em lote com intervalo mínimo entre mensagens para manter boa reputação do número.
Por que retenção importa
O dinheiro que sua clínica
já tem — e não vê
Clientes que já te conhecem custam menos para trazer de volta e gastam mais por visita. O problema é saber quem precisa de atenção, na hora certa.
5–25×
Mais caro captar do que reter
Adquirir um cliente novo pode custar de 5 a 25 vezes mais do que reativar um cliente existente. Cada cliente inativo na sua base é receita que pode ser recuperada com muito menos esforço e custo do que uma nova captação.
98%
Taxa de abertura do WhatsApp
Mensagens via WhatsApp têm taxa de abertura de 98% em média, contra 20–30% do e-mail marketing. Com 2 bilhões de usuários no mundo e penetração massiva no Brasil, é o canal com maior alcance real para reativar clientes de clínicas de estética.
Fonte: Meta / WhatsApp Business
700/dia
Novos negócios de beleza no Brasil
São abertas cerca de 700 novas empresas de beleza e estética por dia no Brasil, o 4º maior mercado do setor no mundo. Num mercado tão competitivo, reter quem já é sua cliente vale muito mais do que disputar novas.
Fonte: Agência Sebrae 2024
Preços transparentes
Comece grátis, pague só
quando crescer
14 dias de teste grátis em qualquer plano · Sem cartão de crédito
R$ 99,90
/mês · cobrado mensalmente
Para esteticistas solo ou clínicas pequenas dando os primeiros passos na retenção.
- 40 reativações proativas/mês
- 80 respostas WhatsApp/mês
- 1 usuário
- Até 3 profissionais
- Pipeline completo
- Modelos padrão pré-aprovados incluídos
- Suporte por e-mail
R$ 199,90
/mês · cobrado mensalmente
Para clínicas em crescimento que querem campanhas, relatórios e mais usuários.
- 150 reativações proativas/mês
- 400 respostas WhatsApp/mês
- 3 usuários
- Até 10 profissionais
- Tudo do Básico +
- Campanhas segmentadas
- Relatórios de retenção
- Suporte prioritário
R$ 349,90
/mês · cobrado mensalmente
Para clínicas consolidadas que querem total controle e modelos personalizados.
- 350 reativações proativas/mês
- Respostas WhatsApp ilimitadas
- Usuários ilimitados
- Profissionais ilimitados
- Tudo do Pro +
- Até 6 modelos personalizados (aprovação da Meta)
- Projeção de 90 dias
- Suporte com atendimento dedicado
Todos os planos incluem 14 dias de teste grátis · Cancele quando quiser · Suporte em português
Perguntas frequentes
Não. Os 14 dias de teste são completamente grátis e sem necessidade de cartão. Você só informa o pagamento quando decidir assinar.
Você cadastra os procedimentos com o prazo ideal de retorno (ex: Botox a cada 4 meses). O motor analisa o último atendimento de cada cliente por procedimento e classifica automaticamente como Ativo, Em Risco ou Perdido.
As mensagens saem de um número WhatsApp Business exclusivo configurado com o nome, foto e identidade da sua clínica. Seus clientes reconhecem quem está enviando. Esse número é dedicado ao Fideliq e configurado via login com Facebook/Meta durante o onboarding. Por ser a API oficial do WhatsApp, não há risco de bloqueio de conta.
Todos os planos incluem modelos padrão prontos para uso. Modelos personalizados com o tom e identidade da sua clínica estão disponíveis exclusivamente no plano Premium e passam por aprovação da Meta antes de ficarem ativos.
Sim. Basta subir um arquivo CSV com nome e telefone. O sistema detecta e ignora clientes duplicados automaticamente e você consegue ver o pipeline em minutos.
Sim. Nos planos Pro e Premium você pode adicionar vários usuários com permissões diferentes: profissionais veem sua própria agenda, gestores veem tudo.
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa ou burocracia. Seus dados ficam disponíveis por 30 dias após o cancelamento.
Quantos clientes você vai
recuperar este mês?
Configure em 10 minutos, importe seus clientes e veja o pipeline funcionando hoje mesmo. Grátis por 14 dias.
Começar teste grátisSem cartão de crédito · Cancele quando quiser · Em português