Última atualização: 19/04/2026
Ao criar uma conta e usar o Fideliq, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.
O Fideliq é uma plataforma SaaS de retenção de clientes para clínicas de estética, oferecida em modalidade de assinatura mensal. O serviço inclui: pipeline de clientes, envio de mensagens via WhatsApp Business (API oficial Meta/Twilio), previsão de faturamento e campanhas de reativação.
Você se compromete a usar o serviço apenas para fins legítimos de comunicação com seus próprios clientes. É proibido enviar spam, mensagens não solicitadas ou usar a plataforma para fins ilegais. Violações podem resultar em suspensão imediata da conta.
O período de teste gratuito é de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Após o trial, o uso continuado requer assinatura de um dos planos disponíveis. O pagamento é cobrado mensalmente via cartão de crédito processado pela Stripe. Não há reembolso proporcional em caso de cancelamento antes do fim do período pago.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de configurações. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Seus dados ficam disponíveis por 30 dias após o cancelamento e são excluídos em seguida.
O Fideliq não se responsabiliza por resultados de negócio, taxa de resposta de campanhas ou bloqueios de conta no WhatsApp Business causados por uso inadequado pelo usuário. O serviço é fornecido "como está", sem garantias de resultados específicos.
Podemos atualizar estes termos com 15 dias de aviso prévio por e-mail. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceitação.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos.
Dúvidas: contato@fideliq.com.br.